Dossier d'analyse : Le centre d'appel Amicio à Redon, menacé de fermeture : 85 salariés sur la sellette
← Retour aux signauxL'inquiétude se fait sentir à Redon. 85 emplois sont menacés chez Amicio, un centre d'appel téléphonique qui assure le service client de grandes entreprises.
Parmi les salariés, beaucoup de femmes avec de petits salaires. La concurrence de pays moins chers fragilise l'entreprise dans un secteur bouleversé aussi par l'arrivée de l'Intelligence Artificielle...
Reportage : Séverine Breton, Christophe Rousseau - FTV
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