Dossier d'analyse : CHU de Rouen : une appli pour suivre son attente aux urgences
← Retour aux signauxRéduire l'angoisse de l'attente aux urgences : c'est l'objectif d'une nouvelle application testée depuis une semaine au CHU de Rouen. Après son inscription, le patient reçoit un lien et suit chaque étape de sa prise en charge en temps réel, et peut même partager son avancée avec ses proches restés en salle d'attente.
Côté confidentialité, aucune donnée médicale n'apparaît : le parcours reste anonymisé, sans identité affichée, et toutes les données sont effacées six heures après la sortie. Les premiers retours des patients sont très positifs.
Reportage : Y. Arsenal, J. Desrousseaux et M. Laurent
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